個人情報の取り扱いについて
個人情報に関する事項
個人情報の利用目的は下記の通りです。
- 【顧客情報に関して】
- ・ 提案や見積の提供
- ・ 契約の締結
- ・ 契約内容の実施及び管理
- ・ 請求及び支払
- ・ 問合せや相談内容の受付及び回答
- ・ 資料や情報の提供
- ・ 依頼内容に関する訴訟行為及び非訴訟行為
- ・ 依頼内容に関する財産の管理
- ・ 依頼内容に関する代理行為
- ・ 依頼内容に関する調査の実施
- 【取引先の情報に関して】
- ・ 業務委託及び管理
- ・ 契約の締結(情報セキュリティに関する事項を含む)
- ・ 契約内容の進捗管理
- ・ 問合せ及び連絡
- ・ 資料や情報提供の要請
- 【顧客企業から受託する債務者情報に関して】
- ・ 債権の回収及び督促業務
- ・ 債権回収のための法的手続き
- 【募集及び採用の情報に関して】
- ・ 面接手続
- ・ 問合せへの回答
- ・ 資料送付
- ・ 採用のための手続
- 【従業員の情報に関して】
- ・ 給与、昇進、査定、配属
- ・ 出勤管理
- ・ 経費や申請書の処理
- ・ 福利厚生及び安全衛生
- ・ 職員研修
- ・ 納税処理
- ・ 社会保険及び労働保険の管理
- ・ 資産及び情報の管理
- 【問合せの情報に関して】
- ・ お問合せやご相談内容の受付及び回答
- ・ 当事務所及び業務内容の紹介
- 【コールセンター業務における通話データに関して】
- 当事務所は、通話内容を録音しております。通話データの利用目的は下記の通りです。
- ・ 通話内容の確認
- ・ 通話内容の問合せに対する回答
問い合わせにあたって
1.お預かりしている個人情報について、ご本人からの利用目的の通知の求め、開示の求め、訂正・追加・削除の求め、利用・消去・第三者への提供の停止の求めに対応させていただきます。 この場合、当事務所所定の書式によりご請求いただきたく、下記お問合せ窓口へご連絡をお願いいたします。
2.開示等の手続きには、本人確認の書類として下記のいずれかが必要となります。※本籍地の記載は不要です。
「運転免許証の写し」「パスポートの写し」「住民票の写し」「健康保険の被保険者証の写し」「年金手帳の写し」
3.個人情報に関する利用目的の通知及び開示の求めに対しては、手数料として1件につき2,000円ご請求いたします。
4. 「窓口相談」に申請書類が到着後、本人確認のために記載されている連絡先へ担当者がご連絡致します。本人確認がとれた時点で、開示等の手続きを開始いたします。手続き開始より2週間以内に、書面でご回答申し上げます。当事務所が、開示等の求めに応じることが出来ない場合であっても、その理由を書面でお知らせいたします。
5.個人情報の開示等の手続きにつきましては、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当事務所の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。また、法令に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応をいたしますのでご相談ください。
個人情報保護相談窓口
個人情報保護の取り扱いに関するお問い合わせ・相談はこちら
TEL:03-5312-5091 (代表)
受付時間:9:00~18:00(土日祝、年末年始他、当事務所休業日を除く)
弁護士法人東新宿綜合法律事務所
個人情報保護管理者 梅宮 聡
〒160-0022 東京都新宿区新宿五丁目11番30号 新宿第5葉山ビル 4階
当事務所が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」
- 認定個人情報保護団体の名称:
- 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
- 苦情の解決の申出先:
-
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電話番号:0120-700-779(フリーダイヤル)
03-5860-7565